Technická podpora
Výběr sady zařízení nezávisí jen na ceně a vzhledu, ale také na komplexní síle společnosti, zda je schopna zákazníkům poskytnout kompletní škálu služeb, od výběru produktů, návrhu výkresů pro nákupní centra, návrhu potrubí, návrhu stavebních výkresů, instalace a poprodejního servisu. Dobrý dodavatel může zařízení doprovázet po celou dobu jeho životnosti, aby mohlo normálně fungovat. Životnost je dlouhá a poruchovost nízká.
Naše společnost je profesionálním dodavatelem chladicích zařízení pro komerční prostory a supermarkety. Má 18 let zkušeností a dokáže poskytnout nejlepší řešení od prodeje přes konstrukci až po poprodejní servis a co nejrychleji vyřešit různé problémy.
1-1. Doporučte zákazníkům vhodné produkty, aby si vybrali podle svých výkresů.
1-2. Doporučte produkty podle toho, které produkty potřebujete vystavit.
1-3. Doporučte produkty podle oblasti a okolního prostředí.
2-1. Vytváření 3D renderů a náhled speciálních prodejních efektů.
2-2. Poskytněte instalační výkresy: výkresy potrubí a elektroinstalační výkresy.
2-3. Vypočítejte podrobnosti o instalačních materiálech podle výkresů.
2-4. Poskytněte zákazníkům různé kompletní materiály a videa.
3-1. Na místo přijede profesionální instalační tým pro instalaci zařízení.
3-2. Po doručení zboží na místo je poskytována online 24hodinová technická podpora.
Poprodejní servis
S jakýmkoli zařízením se vyskytnou problémy. Klíčem je včasné řešení problémů. Naše společnost má profesionální tým, který je zodpovědný za řešení problémů s poprodejním servisem. Zároveň máme k dispozici profesionální pokyny a manuály pro údržbu zařízení, které zákazníkům pomáhají s údržbou zařízení.
1-1. Profesionální manuál údržby, snadno srozumitelný.
1-2. Jsou zde nejzákladnější náhradní díly pro opotřebitelné díly, které budou zákazníkům zaslány spolu se zbožím.
1-3. poskytuje online odpovědi na otázky 24 hodin denně.
1-4. Pravidelná údržba zařízení je sledována, aby se zákazníkům připomnělo provádění pravidelné údržby.
1-5. Pravidelně sledujte zákazníky a používání zařízení.
Tabulka sledování údržby
Logistika: Pokud jde o logistiku a dopravu, naše společnost zajistila velmi bezpečnou ochranu produktů, aby zajistila, že se produkty bezpečně dostanou do přístavu zákazníka.
1. Způsoby logistické dopravy: námořní, pozemní a letecká.
2. Poskytněte 3D plán nakládky produktu, abyste lépe využili prostor a ušetřili náklady na dopravu.
3. Způsob balení: Podle charakteristik zboží nebo způsobu dopravy se přizpůsobuje různé způsoby balení s řadou metod balení, jako je dřevěný rám, překližka, plastová fólie, úhel obalu atd., aby se produkt chránil před nárazem a tlakem.
4. Značka: Pro zákazníky je vhodné zkontrolovat produkt a množství, aby se mohli rychle nainstalovat.
