Technická podpora
Výběr sady zařízení nezávisí jen na ceně a vzhledu, ale také na komplexní síle společnosti, zda je schopna zákazníkům poskytnout kompletní škálu služeb, od výběru produktů, návrhu výkresů pro nákupní centra, návrhu potrubí, návrhu stavebních výkresů, instalace a poprodejního servisu. Dobrý dodavatel může zařízení doprovázet po celou dobu jeho životnosti, aby mohlo normálně fungovat. Životnost je dlouhá a poruchovost nízká.
Naše společnost je profesionálním dodavatelem chladicích zařízení pro komerční prostory a supermarkety. Má 18 let zkušeností a dokáže poskytnout nejlepší řešení od prodeje přes konstrukci až po poprodejní servis a co nejrychleji vyřešit různé problémy.
●Doporučte zákazníkům vhodné produkty, aby si vybrali podle svých výkresů.
●Doporučte produkty podle toho, které produkty potřebujete vystavit.
●Doporučte produkty podle oblasti a okolního prostředí.
●Vytvářejte 3D rendery a prohlížejte si náhledy speciálních prodejních efektů.
●Poskytněte instalační výkresy: výkresy potrubí a elektroinstalační výkresy.
●Vypočítejte podrobnosti o instalačních materiálech podle výkresů.
●Poskytněte zákazníkům různé kompletní materiály a videa.
●Na místo přijede profesionální instalační tým pro instalaci zařízení.
●Po doručení zboží na místo je poskytována online 24hodinová technická podpora.
Po servisu
S jakýmkoli zařízením se vyskytnou problémy. Klíčem je včasné řešení problémů. Naše společnost má profesionální tým, který je zodpovědný za řešení problémů s poprodejním servisem. Zároveň máme k dispozici profesionální pokyny a manuály pro údržbu zařízení, které zákazníkům pomáhají s údržbou zařízení.
●Profesionální manuál údržby, snadno srozumitelný.
●K dispozici jsou nejzákladnější náhradní díly pro opotřebitelné díly, které budou zákazníkům zaslány spolu se zbožím.
●Nabízí online odpovědi na otázky 24 hodin denně.
●Pravidelná údržba zařízení je sledována, aby zákazníci byli upozorněni na pravidelné údržbářské práce.
●Pravidelně sledujte zákazníky a používání zařízení.
Logistika
Pokud jde o logistiku a dopravu, naše společnost zajistila velmi bezpečnou ochranu produktů, aby zajistila, že se produkty bezpečně dostanou do přístavu zákazníka.
1. Způsoby logistické dopravy: námořní, pozemní a letecká.
2. Poskytněte 3D plán nakládky produktu, abyste lépe využili prostor a ušetřili náklady na dopravu.
3. Způsob balení: Podle charakteristik zboží nebo způsobu dopravy se přizpůsobuje různé způsoby balení s řadou metod balení, jako je dřevěný rám, překližka, plastová fólie, úhel obalu atd., aby se produkt chránil před nárazem a tlakem.
4. Značka: Pro zákazníky je vhodné zkontrolovat produkt a množství, aby se mohli rychle nainstalovat.

